Se stai riscontrando problemi di associazione del sensore con l’app Uptivo sul tuo telefono Android, ti suggeriamo tre possibili soluzioni per gestire il problema.

Metodo N.1

Puoi provare a risolvere il problema disattivando e riattivando il Bluetooth.
Un problema tecnico relativo allo smartphone potrebbe non consentire al Bluetooth di funzionare correttamente.

1. Chiudi l’app Uptivo.
2. Scorri verso il basso dalla schermata Home dello smartphone e vai al menu Impostazioni rapide.
3. Tocca l’icona del Bluetooth per disattivarlo.
4. Dopo almeno quindici secondi, riattiva il Bluetooth.
5. Apri l’app Uptivo e riprova ad associare il sensore.

Metodo N.2

Uno dei modi più semplici per ovviare ai problemi relativi al Bluetooth nel dispositivo è riavviarlo per cancellare la cache nel sistema operativo. In questo modo, dovresti risolvere bug o problemi tecnici.

1. Scorri verso il basso dalla schermata Home per accedere al menu Impostazioni rapide e tocca l’icona Bluetooth per disattivarla.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo fino alla comparsa del menu di accensione sullo schermo.
3. Toccare l’icona “Riavvia”.
4. Dopo aver riavviato il dispositivo, tornare al menu Impostazioni rapide e toccare l’icona del Bluetooth per attivarlo.
5. Apri l’app Uptivo e riprova ad associare il tuo sensore (spesso questa operazione richiede più tempo del solito).

Metodo N.3

I dati nel Bluetooth del telefono sono memorizzati nella cache che facilita il normale funzionamento della funzione Bluetooth sul dispositivo. Quando si memorizzano file corrotti in questa memoria, possono verificarsi dei malfunzionamenti. È possibile eliminare tutti i file per ripristinarne il corretto funzionamento. Verrà creato un nuovo file quando si riutilizzerà questa funzione nel dispositivo.

1. Vai su Impostazioni e seleziona “Gestione applicazioni”.
2. Seleziona “Mostra app di sistema” o “Mostra processi di sistema”
(potrebbe essere necessario scorrere verso sinistra/destra o scegliere dal menu nell’angolo in alto a destra).
3. Seleziona “Bluetooth” dall’elenco delle applicazioni.
4. Seleziona “Archiviazione”.
5. Tocca “Svuota cache”.
6. Torna indietro.
7. Infine, riavvia l’app Uptivo.