Officina25 : le suivi Uptivo entre dans le service Small Group

Chez Officina25, le suivi de la fréquence cardiaque est un choix du club : c'est lui qui met les Lightband à la disposition des adhérents, et ce sont les coachs qui se servent des données pendant les cours. Le participant peut donc s'entraîner avec Uptivo sans acheter son propre capteur : la technologie fait partie du service proposé en salle.

Ce choix reflète le positionnement d'Officina25, qui mise sur la qualité et sur des séances adaptées à chacun. Le club s'adresse à des personnes pour qui l'activité physique est un élément essentiel de leur santé et de leur bien-être, et il a vu dans le suivi un moyen d'enrichir son offre.

Les Lightband à la disposition des adhérents

Le club fournit lui-même les capteurs parce qu'il tient à un service plus soigné et plus personnalisé. Le Lightband entre ainsi dans son offre et accompagne le travail du coach pendant la séance.

Aujourd'hui, Uptivo est utilisé dans deux salles et concerne 50 à 60 adhérents. Avec le lancement des Small Group, le suivi a pris plus de place et l'usage de la plateforme s'est fait plus régulier.

Pour Officina25, intégrer Uptivo aux séances en petits groupes a contribué à renforcer la valeur perçue par les clients. Les capteurs fournis et les données utilisées pendant les exercices sont deux facettes d'un même choix, celui de faire du suivi une partie intégrante du cours.

Uptivo a été une belle découverte. On l'utilise depuis des années, pour les séances en petits groupes et individuelles, pour suivre les progrès de nos clients.

Stefano Vannozzi, coach chez Officina25

La fréquence cardiaque devient un objectif pendant l'entraînement

Les coachs utilisent la fréquence cardiaque en temps réel pour fixer des micro-objectifs dans chaque exercice. Les informations affichées à l'écran font ainsi partie de l'animation du cours, à côté des consignes et des encouragements du coach.

C'est cet usage qui donne son sens au capteur que porte l'adhérent : le Lightband relève la mesure, Uptivo l'affiche et le coach en fait un objectif de travail pendant l'exercice.

Officina25 constate une forte motivation chez les adhérents, soutenue par la dynamique que créent les coachs et par l'intérêt pour ce qui s'affiche à l'écran, y compris les calories brûlées. Avec le suivi, les adhérents ont donc une façon de plus de participer au cours.

Plus d'implication, y compris chez les coachs

L'arrivée d'un outil de suivi a aussi eu un effet positif sur l'équipe. Officina25 note plus d'enthousiasme chez les coachs, qui peuvent s'appuyer sur les données dans leur travail en salle.

Le club signale par ailleurs des bénéfices pour la fidélisation des clients. D'après son expérience, un usage régulier d'Uptivo va de pair avec des adhérents impliqués et des coachs qui apprécient d'avoir un outil de plus pour suivre leurs séances.

Une offre qui peut encore s'étoffer

Pour l'instant, l'usage se concentre sur la fréquence cardiaque et les calories. Officina25 aimerait explorer les autres fonctions de la plateforme, aussi pour voir s'il peut étendre Uptivo à d'autres cours.

La démarche engagée avec les Small Group montre comment le suivi peut trouver sa place dans l'offre d'une salle : le club fournit les capteurs, le coach utilise les données et l'adhérent en profite pendant sa séance. Chez Officina25, c'est l'un des choix qui font la qualité du service.

Vous voulez intégrer le suivi à vos séances en petits groupes ? Parlons-en.