Ce qui manque à la plupart des logiciels de salle
Regardez ce qu'une plateforme de gestion sait réellement d'un adhérent : quand il s'est inscrit, ce qu'il paie, quels cours il a réservés. Utile, et entièrement administratif. Elle ne sait rien de l'efficacité de l'entraînement, qui est pourtant la seule chose qui décide du renouvellement.
Les clubs se retrouvent donc avec deux systèmes qui ne se parlent jamais : le logiciel de gestion pour le bureau, et autre chose pour le plateau. Deux connexions, deux fiches adhérent, deux fournisseurs, et aucune vue unique sur un adhérent qui s'éloigne.
Ce que couvre Uptivo
L'administration que vous attendez
Réservations et planning entre les salles, les cours et les coachs.
Abonnements et paiements, avec les renouvellements et les échéances traités au même endroit.
Contrôle d'accès par code QR avec Uptivo Gate, lié à l'abonnement : quand une souscription expire, la porte le sait, sans que personne à l'accueil ait à s'en souvenir.
Reporting dans Uptivo Dash : chiffre d'affaires, fréquentation et risque de résiliation sur un seul écran, pour que l'équipe agisse avant qu'un adhérent ne résilie plutôt qu'après.
L'entraînement que la plupart des plateformes laissent de côté
Entraînement cardio en direct dans n'importe quelle salle, avec n'importe quel wearable Bluetooth LE ou ANT+ que vos adhérents possèdent déjà. Aucune ceinture propriétaire à leur vendre d'abord.
Nate, le coach IA, sur la page AI coaching : il prépare vos coachs avant une séance et suit les adhérents pour lesquels aucun coach n'a le temps, soit plus de 95 pour cent d'entre eux dans la plupart des clubs.
Programmation avec plus de 1 300 exercices, et des séances guidées en vidéo réparties entre les postes, pour qu'un circuit tourne sans un instructeur à chaque station.
Données de santé issues des wearables via Apple Health, Google Health Connect et Garmin Connect : sommeil, stress et variabilité de la fréquence cardiaque alimentent le coaching, parce qu'un adhérent s'entraîne une heure et vit les vingt trois autres.
Pourquoi une seule plateforme plutôt que deux bonnes
Ce n'est pas une question de nombre de factures. C'est que les deux moitiés ne deviennent utiles qu'en se rencontrant.
La fréquentation sans les données d'effort vous dit que quelqu'un est venu ; elle ne vous dit pas qu'il lève le pied depuis un mois. L'historique des paiements sans l'historique d'entraînement vous dit que quelqu'un paie encore ; il ne vous dit pas qu'il a cessé de progresser en mars et ne renouvellera pas en juin. Quand les deux vivent sur la même fiche adhérent, le signal de résiliation arrive pendant que vous pouvez encore agir.
Ce qu'il faut pour le faire tourner
Uptivo Bridge est un appareil embarqué, pas un ordinateur : aucun système d'exploitation généraliste sur le réseau du club, rien à mettre à jour et aucun poste que votre équipe doive sécuriser. Les Bridge se relient par un maillage embarqué, si bien que la couverture grandit en ajoutant un Bridge plutôt qu'en câblant une salle de plus, et la même technologie a porté des événements en direct avec des milliers d'athlètes simultanés.
Si vous voulez voir la réaction des adhérents avant de vous engager sur tout cela, Uptivo Snap lance un cours cardio en direct sur n'importe quel écran en une soixantaine de secondes, sans matériel et sans installation.
Vous n'avez pas à tout remplacer
Beaucoup de clubs ont un système de gestion auquel ils sont liés par contrat, ou qu'ils apprécient tout simplement. Uptivo dispose d'une API ouverte, chose plus rare dans cette catégorie qu'il n'y paraît : elle peut se placer à côté de ce que vous utilisez aujourd'hui et ajouter la couche entraînement, puis reprendre le reste quand le contrat le permet. Et l'application adhérent peut être livrée en marque blanche, sous votre marque plutôt que la nôtre.
Questions fréquentes
Cela remplace-t-il notre logiciel de gestion actuel ?
C'est possible. Réservations, abonnements, paiements et contrôle d'accès font tous partie de la plateforme. Là où vous préférez garder un système existant, l'API ouverte sert exactement à cela.
Nos adhérents doivent-ils acheter du matériel ?
Non. N'importe quel appareil cardio Bluetooth LE ou ANT+ fonctionne, y compris celui qu'ils possèdent déjà. La Uptivo Lightband avec retour LED sur les zones est une option, pas une obligation.
Comment est-ce facturé ?
Par un forfait prévisible pour le club plutôt que par adhérent, de sorte qu'une participation qui augmente ne fait pas monter la facture. Les montants dépendent de la taille du club et des modules souhaités.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Un cours en direct sur un écran prend environ une minute avec Snap. Un club entier, avec le contrôle d'accès et les abonnements migrés, est un projet qui se compte en semaines et se planifie autour de votre planning, pas contre lui.
Cela fonctionne-t-il sur plusieurs sites ?
Oui. Adhérents, abonnements et historique sont partagés entre les sites, et Dash produit des rapports par site ou agrégés.
À lire aussi : contrôle d'accès de salle par code QR, logiciel de personal training, et comment Uptivo se compare aux systèmes que les clubs utilisent aujourd'hui.
Parlez-en avec quelqu'un qui l'a déjà fait
La conversation utile n'est pas une liste de fonctions, c'est votre club : combien de sites, ce que vous utilisez aujourd'hui, ce à quoi vous êtes lié par contrat, et par où fuient les adhérents. Apportez cela et nous vous dirons franchement si Uptivo convient. Parler avec un expert.
