Overflow : pas de programme standard, la séance se corrige en cours de route

Le studio, dans la Brianza

Overflow est un studio de personal training avec deux adresses dans la Brianza, au nord de Milan : Besana Brianza et Lissone. Giacomo Galliani l'a cofondé, et ce qu'il vend n'est pas l'accès à une salle. C'est un programme : en individuel, à deux ou en petits groupes, avec un coach présent à chaque séance.

Pourquoi rien n'y est standardisé

La différence, dit Giacomo, c'est celle entre un costume acheté dans un grand magasin et un costume sur mesure. Chaque programme part de l'objectif du client, puis s'ajuste au corps que le coach a devant lui : antécédents articulaires ou musculaires, ce que la personne peut faire ce mois-ci, ce pour quoi elle est venue.

Overflow n'est pas une salle de sport classique : c'est un programme de personal training sur mesure, pas un entraînement standardisé.

Giacomo Galliani, cofondateur d'Overflow

La variété fait partie de la méthode, ce n'est pas un supplément. Les séances sont conçues pour ne pas répéter la précédente, et c'est aussi ce qui fait revenir les gens. À côté du travail individuel, le studio propose les séances Hybrid, force et endurance dans le même bloc, à haute intensité. Et l'on a voulu un endroit où se sentir chez soi et prendre du temps pour soi, pas seulement pour sa silhouette.

Des personnes différentes, des programmes différents

Ceux qui s'entraînent chez Overflow n'ont presque rien en commun. Des athlètes professionnels, des personnes qui reviennent au sport ou qui veulent perdre du poids, des personnes en rééducation.

En individuel, cet écart se règle dès la première séance, puisque le travail est de toute façon construit sur la personne. Les cours collectifs demandaient une autre réponse : les participants sont répartis par niveau et par objectif, pour qu'un groupe réunisse des gens qui ont besoin à peu près de la même chose. Faire travailler dans le même bloc un débutant qui reprend et un athlète en compétition, c'est exactement l'erreur que cette répartition évite.

Uptivo est arrivé avant Overflow

Giacomo travaillait déjà comme ça avant que le studio existe.

C'est moi qui l'ai introduit, avant même d'ouvrir Overflow, quand je travaillais comme personal trainer dans mon propre studio.

Giacomo Galliani

Il en attendait deux choses : un service de plus à donner au client, et davantage d'informations pour lui-même pendant la séance. L'outil a fait ses preuves avec des athlètes professionnels qui devaient rester dans des plages de fréquence cardiaque précises, et avec des clients dont l'état demandait une surveillance plus attentive.

Ce que le coach voit pendant la séance

Aujourd'hui, Uptivo est présent dans tous les types de séances d'Overflow : individuel, duo et cours collectifs. Le coach voit en direct la fréquence cardiaque du client et la zone où elle se situe, et lit ce que l'effort produit vraiment au lieu de le deviner de l'extérieur.

C'est de la télémétrie en temps réel : nous voyons la fréquence cardiaque de la personne et ses zones de référence, et cela nous permet de gérer et d'adapter la séance en fonction de ce que nous voyons, à chaque instant.

Giacomo Galliani, cofondateur d'Overflow

La correction arrive pendant que le travail se fait, pas le lendemain dans un rapport que personne ne lit.

Pourquoi cela leur correspond

Dans un studio bâti sur la personnalisation, le suivi n'est pas un service vendu à part. C'est le même principe appliqué à la séance elle-même : regarder la personne, et adapter le travail à ce que l'on voit.

Si ce que vous vendez est de l'attention et non un accès, c'est là l'argument d'un logiciel de personal training : il rend cette attention visible à celui qui la paie.

Parlons de l'entraînement par fréquence cardiaque dans votre studio.